“2019年全國政務熱線發展高峰論壇”提出“通過機器分析等智能化手段對熱線訴求數據進行更深入、細致的分析,并對政務熱線形成閉環管理、優化流程并全程追蹤,使群眾需求和領導關注反映在一條線上...
核心功能:外呼流程:人工外呼1、客戶資料導入可通過兩種渠道進行客戶資料導入,一種方式是直接通過EXCEL表格的方式;另外一種方式是通過數據接口方式,將甲方網站接口與呼叫中心CRM系統進行...
習近平總書記在十九大報告中提出要提高保障和改善民生水平,加強和創新社會治理,完善黨委領導、政府負責、社會協同、公眾參與、法治保障的社會治理體制,提高社會治理社會化、法治化、智能化、專業化...
一、簡介APP主要實現維護企業的正常工作秩序,提高辦事效率,嚴肅企業紀律,使員工自覺遵守工作時間和勞動紀律,通過移動互聯網及手機LBS的定位技術,實現考勤管理。無論員工是出差在外,還是會...
“互聯網+監督”平臺的總體建設目標,可分為具體建設目標如下:(一)實現縣鄉村的民生資金、民生項目、精準扶貧、鄉鎮黨務政務公開、村務公開的數據匯聚。按照全縣統一的民生資金項目數據采集標準規...
一、建設目標按照“統籌規劃、統一標準、分建共享、分步實施、架構開放、安全保障”的要求,通過運用大數據手段,進一步優化、細化、固化權力運行流程和辦理環節,合理合法的分配各項職責,實現網上辦...